مشکل در ورود کاربر

navid

گاهی به دلیل مشکلات سیستم کاربر (و نه مشکلات سایت)، کاربر قادر نیست با وارد کردن نام کاربری و پسورد به سایت وارد شود که معمولا مشکل از کوکی ها و یا تنظیمات اکسپلورر است. یک روش عمومی برای حل این مشکل وجود دارد:

1-ابتدا از منوی Tools گزینه Internet Options را انتخاب کنید:

2- از قسمت General روی Delete Cookies کلیک کنید:

3-همچنین در بخش Security بر روی چهار گزینه مشخص شده کلیک کرده و برای هرکدام Default Level را انتخاب کنید:

4-در بخش Privacy نیز روی Default کلیک کنید:

اگر همچنان مشکل داشتید :

1- اکسپلورر را ببندید و دوباره آن را باز کنید و بدون وارد شدن به سایتی مراحل فوق را تکرار کنید و سپس به medrad.ir وارد شوید.